❗Лидер по производству и поставке бескостной говядины, столкнувшийся с проблемой: разрозненные инструменты и отсутствие единой системы, мешающие эффективной работе. Сотрудники теряли время на поиск информации, не было прозрачности в работе с клиентами, а загрузка специалистов была сложно отслеживаемой.
К нам обратилась компания Meet king — производитель и поставщик продуктов из мяса, являющаяся на сегодняшний день одним из лидеров по объему производства и поставки бескостной говядины на Северо-Западе России
Как Битрикс24 навел порядок в мясном бизнесе?
Компания использовала несколько разрозненных инструментов для управления бизнесом. Это двигало к путанице, теряло время и затрудняло взаимодействие между отделами. Особенно это произошло в отделе продаж, где отслеживание сделок и загрузка специалистов было затруднено.
Проблема:
В результате разработки Битрикс24 Meet King получила единую систему для управления бизнесом. Во-первых, это было сказано в отделе продаж:
- Прозрачность: Менеджеры теперь следят за всеми сделками, их этапами и своей загрузкой.
- Эффективность: Ускорилась обработка лидов и сделок, а также сократилось время поиска информации.
- Взаимодействие: улучшилось взаимодействие между отделами, все данные и история клиентов хранятся в одной системе.
Результаты:
Мы провели аудит, определили ключевые фигуры и построили систему под специфику бизнеса.
Процесс обработки:
Процесс обработки:
- Настройка бизнес-процессов: Разработали воронки для лидов и сделок по направлениям «Продажи», «Образцы» и «Рекламный отдел», с учетом каждого процесса.
- Интеграция: Подключили виртуальный телефон и электронную почту для централизации связи.
- Обучение: Обеспечили обучение персонала для эффективной работы в системе.
- Автоматизация: автоматизировались процессы разработки и запуска новых продуктов.
Решение:
- Сокращение ошибок благодаря разделению бизнес-процессов.
- Ускорение обработки лидов и сделок по автоматизации счетов рутинных операций.
- Удобство решения рабочих вопросов для сотрудников. Сокращение времени на поиск необходимой информации благодаря хранению всех данных в одной системе.
Преимущества:
Наши контакты
Телефон
Email
Центр разработки в Казани
ул. Комсомольская 1, корпус 3
Copyrights 2024 © Мобильная разработка Nextika